Online Randevu Sistemi (Yakında)

Online Randevu Sistemi: 7/24 Açık Salon

Online randevu sistemi, kuaför ve güzellik salonları için artık bir lüks değil, rekabetin temel şartıdır. Müşteriler bir kafeyi, bir restoranı ya da bir berberi nasıl telefonu üzerinden seçip rezervasyon yapıyorsa, salonunuzdan da aynı kolaylığı bekliyor. Mesai bittikten sonra, hafta sonu veya gece yarısı aklına randevu almak gelen bir müşteri, sizi arayamadığı için çoğu zaman başka bir salona yönelir.

Dijital Salon'un internetten randevu altyapısı, salonunuzu fiziksel çalışma saatlerinden bağımsız olarak 7/24 açık tutar. Telefon trafiğini azaltır, resepsiyonun üzerindeki yükü hafifletir ve personeliniz telefonla uğraşmak yerine koltuktaki müşteriye odaklanır. Çift kayıt, unutulan randevu ve "hangi saat boştu?" karmaşası ortadan kalkar; takviminiz her zaman güncel ve çakışmasız kalır.

Müşterilerinizin %70'i randevu almak için arama yerine online yolu tercih ediyor. Özellikle genç kitlede telefon randevusu azalıyor. Online randevu sistemi, salonunuza yeni bir satış kanalı açar.

Size Özel Randevu Sayfası

Salonunuz için özel bir URL oluşturulur: randevu.dijitalsalon.com/salonadi. Bu linki:

• Instagram biyografi linkine koyun
• Google İşletme Profili'nde "Randevu Al" butonuna bağlayın
• Website menünüze ekleyin
• WhatsApp business profilinize koyun
• Kartvizit ve fatura altına QR kod olarak basın

Müşteri Deneyimi

Müşteri sayfayı açtığında:

1. Aldığı hizmeti seçer (fiyat ve süre otomatik görünür)
2. Tercih ettiği personeli seçer (isteğe bağlı, "fark etmez" de seçebilir)
3. Boş tarih ve saatlerden birini seçer
4. İletişim bilgilerini girer (ilk kez gelenler için)
5. SMS onay kodu ile doğrulama yapılır
6. Randevu onaylanır, SMS/e-posta ile bilgilendirme gönderilir

Salon Tarafında

Online alınan randevular sistemde anlık olarak görünür. İsterseniz otomatik onay, isterseniz "bekliyor" olarak işaretlenip manuel onay verebilirsiniz. Müşteri eğer daha önce gelmişse sistem onu tanır, profili otomatik eşleştirilir.

Çalışma Saatleri Kontrolü

Sistem sadece belirlediğiniz çalışma saatleri içinde randevu alabilir. Tatil günleri ve özel kapatma günleri otomatik dikkate alınır.