Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

1. Taraflar

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Dijida Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi ("Dijital Salon", "Şirket") ile dijitalsalon.com ve app.dijitalsalon.com adreslerinde sunulan hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme, Dijital Salon tarafından sağlanan bulut tabanlı salon yönetim yazılımı hizmetinin kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

3. Hizmetin Tanımı

Dijital Salon, kuaför, güzellik merkezi, berber, spa, estetik stüdyo ve benzeri işletmeler için randevu yönetimi, müşteri yönetimi (CRM), personel yönetimi, stok takibi, kasa ve raporlama gibi fonksiyonlar sunan bir SaaS (hizmet olarak yazılım) platformudur.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Kullanıcı, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.

• Hesap güvenliği (şifre, erişim) Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

• Kullanıcı, hesabında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumludur.

• 18 yaşından küçükler hizmet alamaz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hizmeti yasal amaçlarla kullanmak

• Müşteri verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemek

• Üçüncü taraf haklarını ihlal edici içerik yüklememek

• Sistemi kötü niyetli kullanmamak (DDoS, bot, scraping vb.)

• Hizmet üzerinden yasadışı faaliyette bulunmamak

• Ödemeleri zamanında yapmak

6. Fikri Mülkiyet

Dijital Salon yazılımı, logosu, arayüzü, kaynak kodu ve tüm içerikleri Dijida Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır. Kullanıcı, yazılımı kopyalama, dağıtma, tersine mühendislik yapma veya türev çalışma üretme hakkına sahip değildir.

Kullanıcı'nın hesabına yüklediği veriler (müşteri bilgileri, randevu kayıtları vb.) Kullanıcı'ya aittir. Şirket, bu verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla işler.

7. Abonelik ve Ödeme

• Abonelikler aylık veya yıllık faturalandırılır ve 1 yıl süreli taahhütlüdür.

• Ödeme işlemleri 3D Secure ve SSL ile korunur.

• Ödenmiş dönem içindeki iade talepleri için "Teslimat ve İade Şartları" sayfasına bakınız.

• Fiyatlar önceden haber verilerek güncellenebilir; mevcut abonelik dönemine etki etmez.

8. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler

Dijital Salon, %99 hizmet erişilebilirliği için çaba gösterir. Ancak planlı bakım, sunucu altyapısı, internet bağlantısı veya mücbir sebepler (DDoS, doğal afet, yasal kısıtlama vb.) nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Şirket, bu kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

9. Sözleşmenin Feshi

• Kullanıcı, taahhüt süresi sonunda aboneliğini yenilememe hakkına sahiptir.

• Şirket, Kullanıcı'nın sözleşmeye aykırı davranması halinde önceden bildirimde bulunarak veya derhal sözleşmeyi feshedebilir.

• Fesih halinde Kullanıcı verileri 30 gün içinde talep üzerine dışa aktarılabilir; sonrasında silinir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar kaybı, iş durması, veri kaybı vb.) sorumlu tutulamaz. Şirket'in toplam sorumluluğu, ilgili olayın meydana geldiği tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın ödediği ücret tutarını aşamaz.

11. Değişiklikler

Şirket, bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda değiştirebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Kullanıcı, değişiklik sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmekle güncel koşulları kabul etmiş sayılır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Dijida Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi
Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1 İç Kapı No: 109 Bakırköy/İstanbul, 34050
Telefon: 0216 706 27 71
E-posta: [email protected]